Privacybeleid

De verwerkingsverantwoordelijke is De Wereld Draait Door VZW (Fittin’), Aannemersstraat 186, 9040 Gent, België — ondernemingsnummer BE 0772.565.606. Vragen over je gegevens? Mail info@fittin.be.

• Accountgegevens: naam en e-mailadres (en, indien je via Google inlogt, je Google-profielnaam).
• Boekingen & toegang: je reserveringen, sessie­tegoeden en deurtoegang-logs (wanneer je de zaal opent).
• Betalingen: bedrag, datum en status. Je kaartgegevens worden nooit door ons bewaard — die verlopen rechtstreeks via Stripe.
• Trainingsgegevens: optionele lichaamsmetingen (gewicht, lengte, doel) en je trainingslogs, enkel als je die zelf invult.
• Communicatie: berichten met je coach of het Fittin’-team, en je nieuwsbrief-voorkeur.
• Technische gegevens: geanonimiseerde bezoekstatistieken (zie cookies & analytics).

• Uitvoering van de overeenkomst: je account beheren, sessies boeken, betalingen verwerken en de deur openen tijdens je sessie.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie en het verbeteren van onze dienst via geanonimiseerde statistieken.
• Toestemming: de nieuwsbrief en marketingmails — die kan je op elk moment intrekken via de link onderaan elke mail.
• Wettelijke verplichting: boekhoudkundige bewaring van facturatiegegevens.

We verkopen je gegevens nooit. We werken met zorgvuldig gekozen verwerkers die enkel verwerken wat nodig is:

• Supabase — database & accounts (hosting in de EU)
• Stripe — betalingen (PCI-DSS-gecertificeerd)
• Resend — verzending van transactionele en nieuwsbrief-e-mails
• Vercel — hosting van de website en cookieloze bezoekstatistieken
• Nuki — beveiligde deurtoegang (per-boeking toegangscodes)

We bewaren je gegevens zolang je een account hebt en zolang nodig voor de hierboven beschreven doeleinden. Facturatiegegevens bewaren we volgens de wettelijke termijn. Wanneer je je account laat verwijderen, wissen of anonimiseren we je persoonsgegevens (behalve wat we wettelijk moeten bijhouden).

We gebruiken geen reclame- of trackingcookies. Voor bezoekstatistieken gebruiken we cookieloze, geanonimiseerde analyse (Vercel Analytics en onze eigen, geanonimiseerde paginaweergaves). Er worden dus geen persoonlijke profielen opgebouwd voor advertenties.

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens.

Stuur je verzoek naar info@fittin.be. Ben je het niet eens met hoe we je gegevens verwerken? Dan kan je klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.